Entregas

Tempo de entrega


Portugal continental e ilhas entre  cerca de 1-2 dias úteis.
Resto da europa 5 dias úteis.


Em épocas de saldos e promoções o prazo de envio poderá sofrer ligeiros atrasos.

Não nos responsabilizamos por qualquer atraso na entrega por parte da transportadora.

Com a situação atual que o mundo vive de covid-19 existe a possibilidade de atrasos por parte da transportadora.

Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.
 


Portes de Envio


O valor dos portes é uma taxa fixa não importa o peso da encomenda ou numero de artigos o valor é sempre o mesmo.

Para Portugal continental e ilhas – 3,50€.
Resto da europa – 6€.

Portes GRÁTIS:
Portugal- encomendas superiores a 60€.
Europa- encomendas superiores a 100€
 
Campanhas de portes grátis, são apenas válidas para encomendas realizadas e pagas durante o período da campanha, os portes são apenas gratuitos uma vez.

Se o cliente se enganar na morada, ou desejar realizar uma troca os portes ficam a cargo do cliente.

Campanhas de portes grátis não são validas para trocas.

Por motivos de segurança, todas as encomendas são enviadas por correio registado.

Não nos responsabilizamos pelo custo de novos portes de envio nos casos em que o cliente deixe a morada errada ou não levante a encomenda (caso não estiver em casa, poderá levantar a sua encomenda no posto mais próximo). Nestes casos entramos em contacto com o cliente de forma a reagendar  a nova entrega.

A Akaxi não se responsabiliza por custos aduaneiros.

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